La bataille que vous ne gagnerez pas
Sur « rénovation », « avocat » ou « nettoyage », les premières places appartiennent à des annuaires, des places de marché et des enseignes nationales. Inutile de s'y épuiser.
La recherche qui compte pour vous porte un nom : la recherche locale.
Ce que cherchent réellement vos clients
Les recherches qui débouchent sur un appel sont précises et situées : le métier, la commune, parfois l'urgence. « Syndic Uccle », « kiné Saint-Gilles », « dépannage chauffage Schaerbeek dimanche ». Là, la concurrence est à votre échelle.
La fiche d'établissement, avant le site
Pour une petite entreprise, la fiche Google pèse souvent plus lourd que le site lui-même : c'est elle qui alimente la carte et le bloc de résultats locaux.
- Catégorie principale exacte — elle détermine sur quelles recherches vous êtes candidat. Une catégorie approximative vous exclut de tout le reste.
- Horaires tenus à jour — y compris les jours fériés belges. Un horaire faux fait perdre des clients et abîme le classement.
- Photos réelles et récentes — votre devanture, votre équipe, vos chantiers. Pas de banque d'images.
- Réponse à tous les avis — y compris les mauvais, surtout les mauvais. Une réponse calme et factuelle rassure plus que dix étoiles.
Une page par service, une page par zone
Une seule page « Nos services » listant huit prestations ne se classera sur aucune. Huit pages, une par prestation, se classent chacune sur la sienne.
Même logique pour les communes que vous couvrez réellement. Mais une page par commune n'a de sens que si elle contient quelque chose de vrai : un chantier réalisé, un délai de déplacement, une contrainte locale. Vingt pages identiques avec le nom remplacé sont détectées et ignorées.
Le français et le néerlandais
Bruxelles est officiellement bilingue et une partie de votre clientèle cherche en néerlandais. Deux erreurs se croisent souvent.
La première : traduire mécaniquement. Les gens ne cherchent pas la traduction littérale de vos mots français.
La seconde : mélanger les deux langues sur une même page. Chaque langue a besoin de ses propres adresses, et les deux versions doivent se déclarer l'une l'autre.